3F-overenskomst

3F og Hilfr

Hilfr er den første digitale platform i Danmark med en kollektiv overenskomst. Aftalen med 3F blev indgået i 2018 og gælder i dag alle medarbejdere på platformen. Download og læs den gældende overenskomst her:

Hvad betyder det, at Hilfr har overenskomst med 3F?

Hilfr indgik i 2018 den første kollektive overenskomst mellem en digital platform og en fagforening i Danmark. Aftalen er indgået med 3F Privat Service, Hotel og Restauration, og siden 1. september 2024 er alle medarbejdere på platformen omfattet af den. Den betyder, at den, der gør rent hos dig, er ansat med et aftalt gulv under timelønnen, pension, feriepenge og dagpenge under sygdom — ikke selvstændig og ikke freelancer.

Indgået
2018 — den første af sin art i Danmark
Part
3F Privat Service, Hotel og Restauration
Gælder
Alle medarbejdere på platformen siden 1. september 2024
Gældende periode
2025–2028

Hvad giver overenskomsten medarbejderne?

Overenskomsten er ikke et mærkat, men en aftale med et indhold. Det er dét, den giver den, der gør rent hos dig:

180,00 kr.Gulv under timelønnen
Medarbejderen fastsætter selv sin timeløn, og aftalen lægger et gulv under den på 180,00 kr. i timen. Gulvet gælder lønnen — det er ikke en pris, Hilfr kræver af kunden.
12,15 %Pension
12,15 % af timelønnen indbetales til pension, oven i lønnen.
12,5 %Feriepenge
12,5 % af timelønnen optjenes som feriepenge.
5 kr./tDagpenge under sygdom og barsel
Der betales 5 kr. pr. arbejdstime til syge- og barselsordningen, så et sygefravær ikke bare er tabt indtægt.
Ansættelse, ikke formidling
Hilfr er arbejdsgiver. Der trækkes A-skat, der udstedes digital lønseddel, og medarbejderen har en ansættelseskontrakt — med alt hvad det indebærer af opsigelsesvarsel og rettigheder.
Regler for kunstig intelligens
Den gældende aftale er den første herhjemme, der regulerer platformens brug af kunstig intelligens: hvordan algoritmer må indgå i fordelingen af arbejde, og hvad medarbejderen har krav på at få at vide.
Overenskomsten mellem Hilfr og 3F underskrives
Danmarks første digitale overenskomst underskrives i 2018 — under overværelse af statsminister Lars Løkke Rasmussen, DI’s adm. direktør Karsten Dybvad og 3F’s forbundsformand Per Christensen.

Hvordan blev overenskomsten til?

Fra forsøgsordning til fuld overenskomst — og til en aftale, der i dag dækker de 658 medarbejdere, der har gjort rent gennem Hilfr.

  1. 2018

    Hilfr underskriver som den første digitale platform i Danmark en kollektiv overenskomst med 3F — under overværelse af statsministeren, DI’s adm. direktør og 3F’s forbundsformand. Aftalen bliver læst som en verdensnyhed for platformsøkonomien.

    1. 2018–24

      Aftalen kører som forsøgsordning og fornys og forbedres år for år i tæt samarbejde med 3F Privat Service, Hotel og Restauration.

  2. 2024

    Fra 1. september er alle medarbejdere på platformen omfattet af fuld overenskomst — freelance-modellen er helt udfaset.

    1. 2025–28

      Den nuværende overenskomst gælder — som noget nyt regulerer den også platformens brug af kunstig intelligens.

Hvad betyder det at være ansat hos Hilfr?

I platformsøkonomien er de fleste løsarbejdere uden rettigheder. Hos Hilfr er alle medarbejdere ansatte — med et rigtigt ansættelsesforhold og alt, hvad der følger med:

  • Ansættelsesbevis fra første dag

    Alle medarbejdere får et rigtigt ansættelsesbevis — papirerne er i orden, sort på hvidt.

  • Digital lønseddel hver måned

    Lønnen udbetales månedligt, og skatten indberettes automatisk. Ingen gråzoner.

  • Pension, feriepenge og syge-/barselstillæg

    Optjenes af hver eneste time — som på enhver anden ordentlig arbejdsplads.

  • Forsikret under arbejdet

    Både medarbejder og kunde er dækket af Hilfrs forsikring hos IF.

Illustration — medarbejdere finder deres rigtige ansættelsesbevis på deres profil.

Hvem har skrevet om Hilfr-overenskomsten?

Aftalen har vakt opsigt både herhjemme og internationalt. Her er et udvalg af pressedækning, forskning og officielle afgørelser — så du ikke behøver tage vores ord for det.

DR Nyheder

Rengøringens 'Airbnb' indgår Danmarks første digitale overenskomst

Overenskomsten blev underskrevet under overværelse af statsminister Lars Løkke Rasmussen, DI-direktør Karsten Dybvad og 3F-formand Per Christensen.

Læs artiklen
Fagbladet 3F

Historisk overenskomst: Rengøringsplatform indgår aftale med 3F

Firmaet bag appen Hilfr har som den første digitale arbejdsplatform skrevet under på en overenskomst med 3F.

Læs artiklen
Avisen Danmark

Ny overenskomst stiller krav til platforms brug af kunstig intelligens

Hilfrs overenskomst med 3F regulerer som noget nyt brugen af kunstig intelligens.

Læs artiklen
Dagbladet Information

Platformsvirksomheder skal tage ansvar for de ansatte

Med klare regler bliver resultatet bedre platforme, der behandler personalet bedre og leverer bedre service.

Læs artiklen
DI Business

Deletjeneste vil sætte prop i sort arbejde

Overenskomsten med 3F Privat Service kan medvirke til at bremse sort arbejde, skriver Dansk Industri.

Læs artiklen
FAOS · Københavns Universitet

Overenskomst om kunstig intelligens sikrer ledelses- og organisationsretten på fremtidens arbejdsmarked

Forskningscenter for Arbejdsmarkeds- og Organisationsstudier om Hilfr-overenskomsten.

Læs artiklen
Social Europe

Collective bargaining rights for platform workers

International analyse af den banebrydende danske Hilfr-aftale (på engelsk).

Læs artiklen
Nordic Journal of Commercial Law · AAU

Akademisk analyse af Hilfr-overenskomsten

Videnskabelig artikel om kollektive aftaler for platformsarbejdere (PDF, på engelsk).

Læs artiklen
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Minimumspriser for medarbejdere på Hilfrs platform

Styrelsens afgørelse om Hilfrs tilsagn vedrørende mindstepriser på platformen (PDF).

Læs artiklen

Mere om Hilfr

Hvem er Hilfr?

Mød platformen bag Danmarks første platformsoverenskomst — og menneskene bag.

Om Hilfr

Har du spørgsmål?

Find svar om priser, betaling, forsikring, afbestilling og meget mere i vores FAQ.

Gå til FAQ

Klar til rengøring?

Find en dygtig, overenskomstdækket medarbejder i dit område og book på få minutter.

Find rengøring

Rengøring med ordentlige vilkår

Når du booker gennem Hilfr, er personen der gør rent hos dig ansat under overenskomsten. Indtast dit postnummer og find din medarbejder.

  • 4,8 på Trustpilot
  • Altid forsikret
  • Overenskomst med 3F
  • Ingen binding