3F og Hilfr
Hilfr er den første digitale platform i Danmark med en kollektiv overenskomst. Aftalen med 3F blev indgået i 2018 og gælder i dag alle medarbejdere på platformen. Download og læs den gældende overenskomst her:
Hvad betyder det, at Hilfr har overenskomst med 3F?
Sidst opdateret:
Hilfr indgik i 2018 den første kollektive overenskomst mellem en digital platform og en fagforening i Danmark. Aftalen er indgået med 3F Privat Service, Hotel og Restauration, og siden 1. september 2024 er alle medarbejdere på platformen omfattet af den. Den betyder, at den, der gør rent hos dig, er ansat med et aftalt gulv under timelønnen, pension, feriepenge og dagpenge under sygdom — ikke selvstændig og ikke freelancer.
- Indgået
- 2018 — den første af sin art i Danmark
- Part
- 3F Privat Service, Hotel og Restauration
- Gælder
- Alle medarbejdere på platformen siden 1. september 2024
- Gældende periode
- 2025–2028
Hvad giver overenskomsten medarbejderne?
Overenskomsten er ikke et mærkat, men en aftale med et indhold. Det er dét, den giver den, der gør rent hos dig:
- 180,00 kr.Gulv under timelønnen
- Medarbejderen fastsætter selv sin timeløn, og aftalen lægger et gulv under den på 180,00 kr. i timen. Gulvet gælder lønnen — det er ikke en pris, Hilfr kræver af kunden.
- 12,15 %Pension
- 12,15 % af timelønnen indbetales til pension, oven i lønnen.
- 12,5 %Feriepenge
- 12,5 % af timelønnen optjenes som feriepenge.
- 5 kr./tDagpenge under sygdom og barsel
- Der betales 5 kr. pr. arbejdstime til syge- og barselsordningen, så et sygefravær ikke bare er tabt indtægt.
- Ansættelse, ikke formidling
- Hilfr er arbejdsgiver. Der trækkes A-skat, der udstedes digital lønseddel, og medarbejderen har en ansættelseskontrakt — med alt hvad det indebærer af opsigelsesvarsel og rettigheder.
- Regler for kunstig intelligens
- Den gældende aftale er den første herhjemme, der regulerer platformens brug af kunstig intelligens: hvordan algoritmer må indgå i fordelingen af arbejde, og hvad medarbejderen har krav på at få at vide.

Hvordan blev overenskomsten til?
Fra forsøgsordning til fuld overenskomst — og til en aftale, der i dag dækker de 658 medarbejdere, der har gjort rent gennem Hilfr.
- 2018
Hilfr underskriver som den første digitale platform i Danmark en kollektiv overenskomst med 3F — under overværelse af statsministeren, DI’s adm. direktør og 3F’s forbundsformand. Aftalen bliver læst som en verdensnyhed for platformsøkonomien.
- 2018–24
Aftalen kører som forsøgsordning og fornys og forbedres år for år i tæt samarbejde med 3F Privat Service, Hotel og Restauration.
- 2018–24
- 2024
Fra 1. september er alle medarbejdere på platformen omfattet af fuld overenskomst — freelance-modellen er helt udfaset.
- 2025–28
Den nuværende overenskomst gælder — som noget nyt regulerer den også platformens brug af kunstig intelligens.
- 2025–28
Hvad betyder det at være ansat hos Hilfr?
I platformsøkonomien er de fleste løsarbejdere uden rettigheder. Hos Hilfr er alle medarbejdere ansatte — med et rigtigt ansættelsesforhold og alt, hvad der følger med:
Ansættelsesbevis fra første dag
Alle medarbejdere får et rigtigt ansættelsesbevis — papirerne er i orden, sort på hvidt.
Digital lønseddel hver måned
Lønnen udbetales månedligt, og skatten indberettes automatisk. Ingen gråzoner.
Pension, feriepenge og syge-/barselstillæg
Optjenes af hver eneste time — som på enhver anden ordentlig arbejdsplads.
Forsikret under arbejdet
Både medarbejder og kunde er dækket af Hilfrs forsikring hos IF.
Hvem har skrevet om Hilfr-overenskomsten?
Aftalen har vakt opsigt både herhjemme og internationalt. Her er et udvalg af pressedækning, forskning og officielle afgørelser — så du ikke behøver tage vores ord for det.
Rengøringens 'Airbnb' indgår Danmarks første digitale overenskomst
Overenskomsten blev underskrevet under overværelse af statsminister Lars Løkke Rasmussen, DI-direktør Karsten Dybvad og 3F-formand Per Christensen.
Læs artiklenHistorisk overenskomst: Rengøringsplatform indgår aftale med 3F
Firmaet bag appen Hilfr har som den første digitale arbejdsplatform skrevet under på en overenskomst med 3F.
Læs artiklenNy overenskomst stiller krav til platforms brug af kunstig intelligens
Hilfrs overenskomst med 3F regulerer som noget nyt brugen af kunstig intelligens.
Læs artiklenPlatformsvirksomheder skal tage ansvar for de ansatte
Med klare regler bliver resultatet bedre platforme, der behandler personalet bedre og leverer bedre service.
Læs artiklenDeletjeneste vil sætte prop i sort arbejde
Overenskomsten med 3F Privat Service kan medvirke til at bremse sort arbejde, skriver Dansk Industri.
Læs artiklenOverenskomst om kunstig intelligens sikrer ledelses- og organisationsretten på fremtidens arbejdsmarked
Forskningscenter for Arbejdsmarkeds- og Organisationsstudier om Hilfr-overenskomsten.
Læs artiklenCollective bargaining rights for platform workers
International analyse af den banebrydende danske Hilfr-aftale (på engelsk).
Læs artiklenAkademisk analyse af Hilfr-overenskomsten
Videnskabelig artikel om kollektive aftaler for platformsarbejdere (PDF, på engelsk).
Læs artiklenMinimumspriser for medarbejdere på Hilfrs platform
Styrelsens afgørelse om Hilfrs tilsagn vedrørende mindstepriser på platformen (PDF).
Læs artiklenMere om Hilfr
Har du spørgsmål?
Find svar om priser, betaling, forsikring, afbestilling og meget mere i vores FAQ.
Gå til FAQKlar til rengøring?
Find en dygtig, overenskomstdækket medarbejder i dit område og book på få minutter.
Find rengøringRengøring med ordentlige vilkår
Når du booker gennem Hilfr, er personen der gør rent hos dig ansat under overenskomsten. Indtast dit postnummer og find din medarbejder.
- 4,8 på Trustpilot
- Altid forsikret
- Overenskomst med 3F
- Ingen binding

