3F-overenskomsten betyder, at den person, der gør rent hos dig, er ansat — ikke freelancer — med garanteret mindsteløn, pension, feriepenge, dagpenge under sygdom og forsikring. Hilfr indgik aftalen i 2018 som den første platform i Danmark, og siden 1. september 2024 er alle medarbejdere på platformen omfattet. Det er stadig usædvanligt i platformsøkonomien — og det er hele pointen med Hilfr.
Men hvad betyder det konkret — for medarbejderen, for kvaliteten og for dig som kunde?
Danmarks første platformsoverenskomst
I 2018 indgik Hilfr som den første digitale platform i Danmark en kollektiv overenskomst med 3F Privat Service, Hotel og Restauration. Ordningen startede som et forsøg, hvor rengøringsassistenter kunne blive ansat som såkaldte Super Hilfrs med pension, feriepenge og garanteret minimumsløn.
Overenskomsten blev fornyet og forbedret år for år, og fra 1. september 2024 er alle medarbejdere på platformen omfattet af fuld overenskomst. Freelance-modellen er helt udfaset — hos Hilfr er alle ansatte.
Hvad overenskomsten garanterer
Overenskomsten sikrer medarbejderne rettigheder, som er en selvfølge på resten af det danske arbejdsmarked, men sjældne i platformsøkonomien:
- Garanteret minimumsløn — 180,00 kr. i timen
- Pension: 12,15 % af lønnen
- Feriepenge og optjent ferie
- Dagpenge under sygdom
- Månedlig lønudbetaling med digital lønseddel
Hvad betyder det for dig som kunde?
Først og fremmest tryghed: du ved, at rengøringen foregår lovligt, at medarbejderen er forsikret, og at der er styr på skat og dokumentation — inklusive dit servicefradrag.
Men det betyder også bedre rengøring. En medarbejder, der bliver hos den samme kunde, kender hjemmet og arbejder langt mere effektivt end en, der kommer én gang. Det sker også: 313 af vores kunder har haft den samme medarbejder i mere end et år, og 132 i mere end to.
En anden slags platformsøkonomi
Platformsøkonomien har et blakket ry: løsarbejde uden rettigheder, pres på priser og mennesker. Hilfr blev skabt for at vise, at det kan gøres anderledes — at en smart digital løsning og ordentlige arbejdsvilkår ikke udelukker hinanden.
Hver gang du booker gennem Hilfr, stemmer du med din pengepung på den model. Tak for det.
Har du flere spørgsmål? Find svar på vores FAQ-side — eller se om Hilfr dækker dit område.
